- Analizar los diferentes conceptos en materia de calidad asistencial y su evolución a lo largo de la historia en diferentes sectores aparte del sanitario;
- Diseñar proyectos de mejora de la calidad a través de la integración de herramientas de calidad;
- Reflexionar sobre las bases conceptuales y el estado del arte en seguridad del paciente;
- Identificar los distintos modelos internacionales de calidad y su aplicación en las organizaciones Sanitarias.
- Discutir los diferentes estados conceptuales y su evolución en la historia de la calidad;
- Identificar las etapas de gestión de planes y programas de calidad.