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    - Valorar la importancia de que la comunicación de riesgo sea integrada a los procesos de planificación y respuesta de estrategias nacionales de gestión del riesgo. - Identificar los fundamentos conceptuales y teóricos sobre la percepción del riesgo y su aplicabilidad en la respuesta ante una emergencia de salud pública. - Conocer los aspectos básicos que fortalecen la coordinación interna e interinstitucional para responder adecuadamente a una emergencia sanitaria.
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    - Identificar los aspectos básicos para la comunicación efectiva con el público y con los medios de comunicación durante emergencias sanitarias. - Reconocer la relación entre "escuchar activamente" a la población y una "respuesta efectiva" a sus inquietudes, opiniones y/o preocupaciones. - Identificar las herramientas disponibles que pueden ser utilizadas para una comunicación efectiva con el público y los medios de comunicación.
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    Después de completar la lección uno, podrá describir los pasos cruciales que la OPS y la OMS han dado en el área de Derechos Humanos e identificar los obstáculos que actualmente existen en las Américas y las estrategias elaboradas por la OPS para superarlos. Asimismo podrá describir las nuevas tendencias que están fortaleciendo la salud como Derecho Humano en las Américas. Después de completar la lección dos, podrá definir los términos salud pública, salud y Derechos Humanos, y entender las relaciones entre la salud y los Derechos Humanos. También podrá reconocer los instrumentos principales de Derechos Humanos que promueven y protegen el derecho a la salud y otros Derechos Humanos relacionados; distinguir las diferencias entre instrumentos de Derechos Humanos vinculantes y no vinculantes; e identificar los lineamientos internacionales sobre las limitaciones de los Derechos Humanos.
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    Después de completar esta lección, usted podrá identificar algunos de los grupos más vulnerables de las Américas; comprender cómo, en la práctica, los instrumentos sobre Derechos Humanos de la ONU y la OEA protegen el derecho a la salud y otros Derechos Humanos; entender por qué el goce del derecho a la salud es indispensable para el ejercicio de otros Derechos Humanos; entender por qué un mayor cumplimiento de los Derechos Humanos contribuye al goce de la salud y al bienestar; y familiarizarse con las aplicaciones prácticas para lograr los Resultados Regionales Previstos basados en la aplicación de instrumentos de Derechos Humanos dentro del Secretariado de la OPS y a nivel nacional, regional y mundial, conforme con el plan estratégico de la OPS.
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    Después de completar la lección uno, podrá identificar otros Derechos Humanos estrechamente relacionados con el derecho a la salud y al bienestar, consagrados en los instrumentos vinculantes. Después de completar la lección dos, usted podrá describir los elementos fundamentales del derecho a la salud; identificar artículos claves de los tratados de la ONU y la OEA que consagran el derecho a la salud; definir las responsabilidades de los Estados Miembros de la OPS y otros actores responsables; e identificar los diferentes mecanismos de rendición de cuentas a nivel nacional e internacional.
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    - Reconocer la complejidad del proceso salud-enfermedad y de los determinantes sociales de la salud en la producción social de ésta; - Analizar la equidad en los resultados de salud desde el enfoque de los determinantes sociales de la salud; - Identificar los elementos estructurales de la renovación de la APS en el marco de la Salud Pública; - Reflexionar sobre la organización de los Servicios Farmacéuticos a luz de la renovación de la Atención Primaria de Salud; - Realizar análisis de la situación de los servicios farmacêuticos bajo el marco de la APS en el contexto de cada uno de los países; - Identificar los actores claves que deben ser involucrados com los servicios farmacéuticos.
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    - Presentar los elementos centrales de los servicios farmacéuticos en el marco de la APS; - Reconocer los conceptos e importancia de la organización y gestión de los Servicios Farmacéuticos en la Atención Primaria en Salud, con un enfoque basado en procesos; - Reconocer los elementos constitutivos de los servicios farmacéuticos; - Reconocer la importancia de la entrega de servicios farmacéuticos directamente a la PFC, y de que estos sean de calidad e integrados en el sistema de salud del país; - Reconocer la importancia de la adherencia al tratamiento como uno de los objetivos de la entrega de servicios farmacéuticos directamente a la PFC; - Reconocer que la selección de medicamentos juiciosa, es fundamental para servicios farmacéuticos de calidad; - Reconocer la necesidad de que la planeación de la adquisición de medicamentos lleve en consideración la relación con la selección de medicamentos y que toda la logística es fundamental para que los servicios farmacéuticos sean de calidad; - Reconocer la necesidad de gestionar adecuadamente los procesos de apoyo con características de calidad y eficiencia de los recursos, coherente con los requerimientos de los procesos básicos en la entrega de servicios farmacéuticos.
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    - Analizar las vinculaciones estratégicas de la salud y el desarrollo económico social, en vista de lograr intervenciones integrales y cooperativas entre ellas; - Comprender la importancia de la dimensión de lo local como espacio social jerarquizado para construir activa y participativamente respuestas a las demandas que hacen a la mejora de las condiciones de vida; - Revalorizar el concepto integral de salud en el contexto local a los fines de intervenir activamente y con potencialidad de transformación sobre las condiciones de vida y de salud de nuestras comunidades y municipios bajo los principios de la equidad; - Reconocer la importancia de la construcción de la ciudadanía activa a nivel local, vinculada a sus derechos y a las formas de acceder a ellos. Referenciar las acciones a los principios de la Declaración del Milenio y su aplicabilidad a nivel local.
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