- Conocer los modelos de atención más utilizados para atender las necesidades del usuario adolescente - Identificar las principales barreras para la prestación de servicios al adolescente - Analizar y reflexionar sobre la amigabilidad del servicio que bgrinda nuestro establecimiento a los adolescentes - Aplicar los conceptos de servicio amigable y modelos de atención al usuario adolescente al funcionamiento de nuestro servicio

- Reflexionar sobre la importancia de la comunicación interpersonal en los procesos de consulta con adolescentes - Conocer y practicar las seis habilidades más importantes de la comunicación interpersonal - Conocer y utilizar el modelo ACCEDA para organizar la entrevista o consulta con el adolescente - Utilizar diferentes materiales de comunicación como herramientas para interactuar con los jóvenes -Asumir un compromiso de mejora de la calidad de la entrega de la información en salud sexual y reproductiva del adolescente - Identificar aquellas habilidades de comunicación interpersonal que necesitan ser reforzadas para mejorar nuestra interacción con el adolescente - Proponer acciones concretas en relación a la mejora de la comunicación interpersonal en los servicios de salud sexual y reproductiva

Ayudar na transparencia e inclusión, dialogo frecuente con periodismo e públicos, generar confianza e hacer negociación de intereses políticos frente a criterios técnicos.

Muestre cómo es la comunicación de riesgos debe basarse en un análisis de la situación sanitaria y el diálogo con la población prioritaria.

Show how risk communication should be based on an analysis of the health situation and the dialogue with the priority population.

Identificar los aspectos de la epidemiologia de enfermedades infecciosas y control de infecciones emergentes y reemergentes.

- Definir las necesidades, prioridades y políticas en salud y la evaluación de su pertinencia - Formulación de estrategias de promoción, prevención y control de daños a la salud y la evaluación de su pertinencia y cumplimiento - La construcción de escenarios prospectivos de salud

- Evaluación rápida de necesidades psicosociales de la población - Información y orientación: lo que ocurrem lo que se hace y lo que se recomienda - Actitud: seguridad, organizada, autoridad moral, de apoyo, con sosiego y de ánimo Detección temprana, notificación, control y atención

- Conecer conjuntos de prestaciones de salud - Saber la necessidad de diseño y gestión.

- Conocer el concepto de Conjunto de Prestaciones de Salud; - Identificar el rol de un Conjunto de Prestaciones enmarcado en un proceso de garantías de derechos; - Compartir las experiencias en la región respecto de la utilización de Conjuntos de Prestaciones.