Cultura del error médico en atención primaria: la visión del equipo de salud y los pacientes

    Año de publicación: 2007

    El informe de 1999 sobre errores en medicina, del Instituto de Medicina de Estados Unidos, señala que éstos causan 44000 a 98000 muertes por año y producen costos entre 17000 y 29000 millones de dólares por año. El error puede definirse como un acto en sí mismo o como la omisión de un acto, sin intención de causar daño y que no logra la finalidad prevista. En atención primaria se desconoce la cultura del error medico. Esta investigación pretende conocer la cultura del error que prevalece tanto en los pacientes como los profesionales de salud que trabajan en las distintas áreas. Los resultados de este estudio serán de gran utilidad para el diseño e implementación de un sistema de reporte de errores en este nivel de atención.

    Objetivo:

    Explorar las creencias y mitos sobre error médico que tienen los integrantes del equipo de salud y los pacientes en el primer nivel de atención de Bahía Blanca en el periodo 2006-2007.

    Resultados:

    Categorías seleccionadas: significado del error medico, causas, determinantes económicas y socioculturales, responsabilidad, relación equipo de salud-paciente-familia, soluciones, percepciones y errores frecuentes.

    Las causas fundamentales de error reconocidas por todos los grupos focales son:

    la relación equipo de salud-pacientes y la situación socio económica. Se proponen mejoras en el sistema de salud, cambios en la formación profesional y en las relaciones interpersonales.

    Conclusión:

    El error medico se traslado al equipo de salud. La visión punitiva sigue existiendo. La relación medico paciente es un pilar fundamental para trabajar y disminuir los errores en APS.

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