INTRODUCCIÓN Organismos gubernamentales de Nación y Provincia de Buenos Aires (PBA) producen contenidos audiovisuales (CAV) de salud. OBJETIVOS Analizar CAV producidos en 2010-2014 por TV abierta e Internet, evaluando su adecuación a lo establecido en planes y programas de salud y la perspectiva de usuarios, efectores y gestores. MÉTODOS Diseño exploratorio-descriptivo cualicuantitativo, con triangulación de análisis de contenidos, revisión de programas, cuestionarios y auditorías. La muestra estuvo constituida por 144 CAV y 79 documentos (planes y programas) del Ministerio de Salud de la Nación y de la PBA, con 410 encuestados (51% usuarios, 40% efectores, 9% gestores) y 2 auditorías. RESULTADOS De los CAV analizados, sólo el 28% apela a la función poética del lenguaje. El 44,9% refiere enfermedades transmisibles; 22,9% salud sexual y reproductiva (SSR); 22% prevención/promoción; 18,6% vacunación; 16,1% derechos/equidad; 12,7% enfermedades no transmisibles, etc. El 45% se dirige a la población general. Los destinatarios particulares son madres 15,3%, mujeres en edad fértil 14,4%, embarazadas 11,9%, etc. Menos del 40% se dirigen a destinatarios contextuados; el 60%, a uno abstracto y universal; el 90%, a un sujeto de aprendizaje sin saberes previos; el 96% supone incorporación mecánica del contenido del mensaje. No se observan cuidadores, a excepción de bebés/niños acompañados. El propósito es de prevención (55,9%), promoción (32,2%) y asistencia (11,9%). No hay diversidad regional; un 4,2% menciona grupos minoritarios. Los contenidos identificados como prioritarios por los usuarios son prevención/promoción 53,9%, SSR 44,7%, adicciones 31,8%, alimentación 28,4%, etc. DISCUSIÓN Las concepciones de los CAV se sustentan en el modelo hegemónico. Los planes y programas priorizan contenidos de promoción de la salud. Las auditorías señalan las diferencias más importantes entre demanda y tratamiento en temas de enfermedades no transmisibles, alimentación e higiene, agua y medio ambiente.