TRODUCCIÓN Conocer las problemáticas prevalentes que demandan interconsulta (IC) con el servicio de Salud Mental de un hospital polivalente. OBJETIVOS Caracterizar las demandas de los usuarios asistidos en IC por el servicio de Salud Mental del hospital entre julio de 2013 y julio de 2014. Conocer la prevalencia de los motivos de consulta de los usuarios del servicio de Guardia. Evaluar si el dispositivo de intervención de guardia reduce las derivaciones de usuarios a hospitales monovalentes. MÉTODOS Se realizó un estudio descriptivo, con un diseño transversal y análisis mixto: cuantitativo y cualitativo. La población blanco estuvo conformada por los usuarios del servicio de Salud Mental del Hospital Regional Pasteur, que son asistidos a través del sistema de IC. La investigación se inició con una descripción cuantitativa, y se analizaron los datos de manera cualitativa. RESULTADOS Sobre un total de 293 casos registrados durante el período analizado de IC, el motivo de consulta prevalente fue el intento de suicidio, lo cual coincide con las mediciones extraídas durante el relevamiento que actuó como antecedente de esta investigación. El intento de suicidio fue la problemática prevalente, con una relevancia (29,01%) significativamente mayor a la del resto de los motivos de consulta que requirieron de la intervención del servicio de Guardia. En segundo lugar aparecieron las denominadas crisis de angustia con el 17,41%, seguidas de cerca por el consumo de sustancias psicoactivas (17,06%). DISCUSIÓN Este dispositivo de guardia del servicio de Salud Mental en un hospital general disminuye las derivaciones de usuarios con padecimientos subjetivos a hospitales monovalentes.