Evaluación de la logística de un instrumento de gestión y control del paciente con enfermedad cardiovascular

    Año de publicación: 2014

    INTRODUCCIÓN En Tucumán funciona desde 2005 el Programa Provincial de Prevención, Detección y Tratamiento de Hipertensión. Como estrategia de recolección de datos, en 2010 se creó la chequera del paciente hipertenso. OBJETIVOS Evaluar la logística de las chequeras y su eficiencia como instrumento de gestión del programa provincial. MÉTODOS El presente estudio descriptivo, de corte transversal y con evaluación de procesos, se realizó en el sistema provincial de salud de Tucumán. Se llevó a cabo a través de los diferentes registros administrativos involucrados en el proceso de inscripción, atención y entrega de medicamentos al paciente. Estas tareas se efectúan bajo el programa de prevención y tratamiento de enfermedades cardiovasculares, que está disponible en las áreas operativas Banda de Río Salí (AOBRS) y Noreste (AONE), así como en el Hospital Centro de Salud Zenón Santillán (HCS), la farmacia oficial, el referente del programa en el PRIS, la unidad de coordinación de Remediar+Redes y el sistema informático único provincial. RESULTADOS Se evaluaron los registros de datos de pacientes incluidos bajo el programa provincial de enfermedades cardiovasculares y atendidos en centros asistenciales del sistema provincial de salud informatizado y no informatizado durante el segundo semestre de 2013 y el primero de 2014. A julio de 2014, había 418 pacientes empadronados en AONE, 363 en AOBRS y 242 en HCS. La gran mayoría (85%) de los pacientes realizaron un número inadecuado de controles (de una a tres consultas) en el semestre. Existe una incongruencia en la cantidad de medicación dispensada respecto al número de pacientes enrolados y al número de consultas realizadas. Aumentó el consumo de medicación entre semestres. Existe una variedad de problemas que interfieren en la logística de distribución y captura de cupones de las chequeras. Discusión A pesar de la utilidad reconocida de las chequeras como elemento de gestión, su mal uso muestra las deficiencias del programa en ese aspecto.

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